FDE（AI解决方案导入工程师/年薪600万～1000万日元）J583

这是一个在活用自社产品“AI Voice Platform”帮助企业客户实现呼叫中心业务AI化的项目中，担任技术实装主要负责人的职位。

基于项目经理定义的业务需求，从在平台上构建AI智能体、验证到改善，全部连贯负责。这个岗位是自社语音识别、语音合成引擎的“使用方”工程师，主要任务不是开发核心模型，而是通过组合平台上的各种功能来实现客户的业务需求。作为FDE，即前线部署工程师，这个职位站在产品和客户之间，为双方都创造价值。

在项目实装方面，具体工作包括：基于项目经理定义的需求，在AI语音平台上制定AI智能体的技术规格，并进行构建、测试和调优；设计并实装连接客户现有系统与自社产品的API集成平台；使用TypeScript和Python进行开发，在AWS上进行部署和运维。

在技术沟通方面，需要与项目经理协作，负责与客户进行技术规格的调整以及实现可能性的说明。作为项目层面的技术负责人，领导技术上的决策，这里指的是在案件单位内进行技术判断。

在对产品的反馈方面，需要将在项目中发现的问题点以及客户的反馈，进行结构化整理后反馈给产品团队。针对在个别案件中开发的功能，对于可以通用化的部分，与产品团队协作将其反映到产品中。需要注意的是，产品本体的设计和开发由产品团队负责，这个岗位的角色主要是知识经验的还原和协作。

在必须技能方面，要求有在SIer或IT咨询企业中从上游工程到实装一贯参与的经验；有API设计和开发经验；有使用Python进行开发的实务经验；有AI或机器学习的基础知识或实务经验；有使用AWS等云服务进行设计和构建的经验；日语需要达到商务水平以上。

公司寻求的人物形象是：希望以“既能做需求定义，也能自己实装”为目标的工程师职业志向的人；能够理解消化大企业的复杂业务需求，并将其转化为技术上可实现规格的人；不局限于受托开发的框架，希望作为当事人参与自社产品进化的人；即使在不确定性高的环境中，也能带着主人翁意识去发现问题并推进解决的人。

此外，还需要能够共鸣公司所珍视的三个价值观。第一个是“Output大于期待”，即以压倒性的努力和专注快速应对事物，持续推动改善循环，追求速度与品质的兼顾，始终输出超出期待的结果。第二个是“团队优先”，即每个人作为团队的一员持有高度的专业意识，以团队整体创造最高价值为目标，不以个人最优而以团队最优为思考，主动进行必要的协调、支援和拉拢，最大化团队成果。第三个是“持续反馈”，即不是为了搞好关系而是为了成果认真面对、坦诚碰撞，不放置违和感，在互相珍视诚实与尊重的同时注意表达方式并给予反馈，相信持续不断的反馈是打磨创意、产品和组织的最短路径。

语言方面需要日语商务会话以上，N1必须，英语不问。学历要求本科以上，工作经验必须，试用期为6个月且条件不变。

勤务信息

工作地点在半藏门的WeWork，推荐出勤但部分远程工作也可。工作体系以实际工作8小时为基础，可根据自身裁量决定。试用期为6个月，条件不变。

薪资待遇

年薪制，600万到1000万日元，资深级别为1000万日元以上。根据前职薪资水平、技能等级等综合决定报酬。有升薪，原则上一年一次，根据本人贡献及公司业绩决定。有股票期权制度，目前处于讨论中。

福利待遇

各种社会保险完备，工作时间与休假自由，办公室设备充实，入驻WeWork。

选拔流程

首先是书面审核，然后进行在线一次面试，接着是线下面试，根据情况可能会先进行试岗，详情会在面试中告知，最后内定。以上流程根据候选人的选考情况有调整的可能性。

公司介绍

这家公司是一家语音AI公司，正在用AI重新定义呼叫中心产业。他们从零开始自研语音识别、语音合成、对话控制模型，让AI完成电话的接听、拨打电话以及业务处理，构建以AI为前提的全新呼叫中心形态。公司员工九成是工程师，是技术主导型组织。

这个岗位的魅力在于，作为FDE能够将客户的要求反映到技术上，在客户沟通中进行提案，并作为客户的工程师代表协调公司内外各产品。可以连贯地完成项目交付，而且不仅限于项目工作，还会参与自产产品的功能开发，因此不会局限于受托式的工作方式，拥有广阔的成长环境。由于是小而精的团队应对企业级项目，能够获得在大企业无法得到的那种决策裁量权以及对成果的直接成就感。在语音AI和生成AI这一技术领域的最前线，作为工程师可以不断提升自己的市场价值。