在日本问路

出门靠地图，上网找搜狐是一句很妙的广告词，不过光有一张地图，却未必就能畅通无阻，常言道鼻子底下就是路，必要时还得开口问人。在日本时几乎每次出去都要问路，次数多了，就有了一番感受。
在日本，虽说汉字使用很多，特别是地名、路名及交通线路几乎都是汉字一统天下，但毕竟是初到日本，人生地不熟，且日本交通费用昂贵，所以即使看明白了地图，也总觉得要找个人问明白了心里才踏实。可是如何开口问却又成了问题。
本人英文水平不算高，但日常对话还能应付，可是在街上的日本人可不见得个个都懂英语，若贸然相问，碰上个一点不懂的，双方都会感到很尴尬，这样就只能指望日语了。日语中问路的那几句话早在出国前就背得滚瓜烂熟了，不过到了日本一用却又出现了新的问题，原来自己的听力水平太差，一句话最多也就能听明白一两个单词，稍微复杂点的就傻眼了。每当我很流利地说出那几句问路的话，对方就据此认为我的日语不错，于是以正常语速叽里咕噜说一串，而我只有目瞪口呆的份。于是只有厚着脸皮请对方慢慢地再说一遍，或者是确认一下东西南北，左右直走，第几个十字路口等关键词，末了再以很流利的日语说谢谢。走了一段路后再接着问，以保证能及时修正听力理解上可能存在的偏差。
好在日本人大都比较友善（从问路上看，至少表面上是这样），东京又是一个国际化大都市，碰上有外国人问路想来也是家常便饭，所以每次都能得到满意的答复，除非对方真的不知道。就说话来看，日本的中老年男子发音快且含混不清，听起来是最头疼的，相对而言，日本女子的发音清晰标准，特别是中老年妇女更是很有耐心，所以后来问路时也算摸出了点门道，有了倾向性。
问道多次，印象比较深刻的有这么几次：
一次是刚到东京不久，在新宿站从京王新线换乘JR总武线。新宿是个大站，客流量每日有几十万乃至上百万，各种地铁及电车线路有几十条，整个新宿站宛如一个大迷宫。初来乍到，看着周围行色匆匆的异国男女，感觉自己被淹没在滚滚人流中而不知所措，好不容易摸索到了站台，却又被电子显示屏上不断变换的地名搞糊涂了，有心想找个人确认一下，可是看到周围的日本人个个一脸严肃，排队静候，却又很是犹豫。好不容易鼓起勇气找个戴眼睛的中年男子询问，那男子听了后，抬头望望显示屏，想了一下，然后告诉了我。不过我觉得他似乎也不是那么肯定，正想在他视线所不及的地方再找个人问问时，电车来了，我和他一起上了车，各自找了座位坐下。车开出不久，我正想着心事，对面有人走来向我打招呼，抬头一看，却是刚才那位男子，他手里拿了张地铁图，为我指认线路，让我确信刚才所说的是正确的。他的认真让我颇感意外。
另一次是乘坐小田急的特急列车前往小田急多摩中心。这是一趟开往郊外的特快列车，所以车上的人不是很多，刚好能坐满。坐在我旁边的是一位身着和服的老年妇女，正襟危坐，面无表情。车开行了一段时间后，我向她问路，她似乎也不是很熟悉，扭头和身边的一位中年妇女说了几句，然后给了我肯定的回答。我答谢之后，便再无更多言语。我甚至想，看她那表情严肃，不苟言笑的样子，毫无亲切感可言，当她儿媳妇的话，日子恐怕不会很好过吧。约莫过了半个小时，列车快要进站时，她突然对我说，我就要在这一站下车了，下一站便是你要去的站，我不能照顾你了，请自己留意。说毕，给了我一颗糖就下车了。她这一举动实在让我大感意外。虽然只是一颗很普通的水果糖，但我的心里却是暖融融的。
再有两次则是我问了路后，走了一小段到拐弯处，回头看时，被问的日本人还遥遥打着手势，为我指引方向。当然他们原本都不是象我这样的赶路人。
不过，我也见过一次不是那么友好的场面，那是在北部城市仙台，夜晚在市中心，我看到一个黑人在街上问路。第一位是个拎着公文包的中年人，他几乎没作停留就走过去了。第二位是两个女青年，嘻嘻哈哈地没予理睬就走了过去。第三位是个老者，经过时看看，绕开了。我是第四个路过的，有心想帮助他，可是自己也是外国人，实在爱莫能助，也只得快步从他身边经过。不过在他看来，我——又一个日本人，无情地拒绝了给他提供帮助。这位黑人朋友实在受不了了，竟大声在街头叫唤：“为什么？你们为什么要这样对我，我只不过是想要问个路而已！！！”刚才的那位老者回头看了看，然后朝我嘟囔了几句，可惜我一句也不懂，更无法知道他们为什么不愿意为那老黑指路。
但是在日本，如果向警察、车站工作人员及一般店员问路，总是可以得到满意答复的。在他们眼中你就是上帝。